«Начинали с ЯОК — переключились на всю отрасль»
В этом году у форума NDExpo первый юбилей — пять лет. О том, как изменился формат мероприятия за эти годы, об ожиданиях и сложностях междивизионального взаимодействия Надежде Фетисовой рассказал начальник управления реализации новых бизнесов Блока по развитию и международному бизнесу ГК «Росатом» Дмитрий Байдаров.
Расскажите, пожалуйста, как родилась идея форума.
Началось все с того, что в 2014 году департамент коммуникаций обратился к нам с предложением поговорить о гражданской продукции, которая производится в ядерно-оружейном комплексе (ЯОК). На первых форумах в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде многие участники задавали вопросы о гражданской (не ядерной — Прим. ред.) продукции не только предприятий ЯОК, но и других дивизионов. Учитывая такой интерес, мы решили организовать более масштабное мероприятие.
Кроме того, необходимо было поменять формат. Нам нужна была площадка, на которой потенциальные заказчики могли бы познакомиться с нашими продуктами и решениями, узнать о перспективах развития. Чтобы партнеры были в курсе достижений и потенциала Росатома не только на рынке атомной энергетики, но и в других отраслях и исходя из этого выстраивали систему взаимоотношений с нашими предприятиями.
Началось все с того, что в 2014 году департамент коммуникаций обратился к нам с предложением поговорить о гражданской продукции, которая производится в ядерно-оружейном комплексе (ЯОК). На первых форумах в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде многие участники задавали вопросы о гражданской (не ядерной — Прим. ред.) продукции не только предприятий ЯОК, но и других дивизионов. Учитывая такой интерес, мы решили организовать более масштабное мероприятие.
Кроме того, необходимо было поменять формат. Нам нужна была площадка, на которой потенциальные заказчики могли бы познакомиться с нашими продуктами и решениями, узнать о перспективах развития. Чтобы партнеры были в курсе достижений и потенциала Росатома не только на рынке атомной энергетики, но и в других отраслях и исходя из этого выстраивали систему взаимоотношений с нашими предприятиями.
В чем отличие этого форума от мероприятий прошлых лет?
Во-первых, на нем не будет стендов отдельных предприятий. Раньше мы часто сталкивались с такой ситуацией: заказчик приходит на форум и видит: одна организация занимается АСУ ТП, вторая, третья… К кому обращаться?
Важно работать с внешними партнерами через «единое окно» по каждому направлению деятельности — это удобнее для заказчиков. В этом году у нас получилось это сделать. На NDExpo сформированы шесть островов по продуктовым направлениям: новые материалы и технологии, АСУ ТП и электротехника, инфраструктурные решения, интеллектуальные системы безопасности, медицина, решения для ТЭК. На каждом острове представлены компетенции интеграторов и участников бизнеса. Отдельная площадка — стенд цифровых продуктов Росатома.
Все острова представлены в цифровом формате. Конечно, есть и натурные образцы, но они сосредоточены в отдельной выставочной зоне. Акцент мы делаем на электронный каталог продукции и возможность для посетителей выставки формировать заявки на продукты и решения онлайн. Это наглядный пример того, что мы не просто говорим о цифровой трансформации и цифровизации, но активно движемся в этом направлении сами, позиционируем себя как цифровую компанию.
Также сформирована переговорная зона с возможностью бронирования B2B встреч заранее в личном кабинете. Если раньше переговоры проходили либо на стендах, либо в кулуарах, то сейчас для общения заказчиков и потенциальных поставщиков отведена специальная площадка.
Во-первых, на нем не будет стендов отдельных предприятий. Раньше мы часто сталкивались с такой ситуацией: заказчик приходит на форум и видит: одна организация занимается АСУ ТП, вторая, третья… К кому обращаться?
Важно работать с внешними партнерами через «единое окно» по каждому направлению деятельности — это удобнее для заказчиков. В этом году у нас получилось это сделать. На NDExpo сформированы шесть островов по продуктовым направлениям: новые материалы и технологии, АСУ ТП и электротехника, инфраструктурные решения, интеллектуальные системы безопасности, медицина, решения для ТЭК. На каждом острове представлены компетенции интеграторов и участников бизнеса. Отдельная площадка — стенд цифровых продуктов Росатома.
Все острова представлены в цифровом формате. Конечно, есть и натурные образцы, но они сосредоточены в отдельной выставочной зоне. Акцент мы делаем на электронный каталог продукции и возможность для посетителей выставки формировать заявки на продукты и решения онлайн. Это наглядный пример того, что мы не просто говорим о цифровой трансформации и цифровизации, но активно движемся в этом направлении сами, позиционируем себя как цифровую компанию.
Также сформирована переговорная зона с возможностью бронирования B2B встреч заранее в личном кабинете. Если раньше переговоры проходили либо на стендах, либо в кулуарах, то сейчас для общения заказчиков и потенциальных поставщиков отведена специальная площадка.
Чего вы ожидаете от NDExpo‑2018?
Во-первых, нам бы хотелось, чтобы реализовались ожидания участников. Нам важно, чтобы интеграторы и представители бизнеса продвинулись в понимании потенциала рынка и перспектив развития продуктовых направлений. Во-вторых, мы хотим представить потенциальному заказчику свои решения, свою идеологию. И в‑третьих, найти точки соприкосновения для дальнейшего взаимодействия с заказчиками. Мало просто провести форум. Важно затем, в промежутке между мероприятиями NDExpo, реализовать новые возможности, заключить контракты и так далее.
Из года в года количество желающих посетить этот форум растет. Например, в 2017 году некоторые круглые столы собрали такой аншлаг, что людям приходилось стоять в проходах несколько часов, пока продолжалось мероприятие, хотя зал был немаленький.
В этом году ряд регионов выразили желание принять участие в форуме. Они везут представителей своих предприятий, бизнеса, чтобы сформировать более глубокое представление о том, в каких новых направлениях развивается Росатом и как организации этих субъектов могут поучаствовать в реализации тех или иных проектов. У нас нет задачи делать все внутри госкорпорации; если внешний партнер имеет больше компетенций, мы готовы его привлечь.
Так что NDExpo, по сути, становится в один ряд с такими крупными отраслевыми площадками, как «Атомэкспо» и «Атомекс». Здесь мы показываем достижения в новых направлениях бизнеса и ведем диалог с заказчиками. Возможно, внутри Росатома мы не всегда четко можем представить себе потребности заказчиков. На NDExpo мы рассчитываем получить от них по этому вопросу обратную связь.
С одной из компаний мы как-то обсуждали возможности дальнейшего взаимодействия и задали коллегам вопрос: каким вы видите вашего идеального партнера к 2030 году? Получили ответ: мы об этом еще не думали. А мы задумываемся над этим уже сейчас, формируем долгосрочные цели. Это позволяет адаптировать наши предложения к задачам клиентов.
Во-первых, нам бы хотелось, чтобы реализовались ожидания участников. Нам важно, чтобы интеграторы и представители бизнеса продвинулись в понимании потенциала рынка и перспектив развития продуктовых направлений. Во-вторых, мы хотим представить потенциальному заказчику свои решения, свою идеологию. И в‑третьих, найти точки соприкосновения для дальнейшего взаимодействия с заказчиками. Мало просто провести форум. Важно затем, в промежутке между мероприятиями NDExpo, реализовать новые возможности, заключить контракты и так далее.
Из года в года количество желающих посетить этот форум растет. Например, в 2017 году некоторые круглые столы собрали такой аншлаг, что людям приходилось стоять в проходах несколько часов, пока продолжалось мероприятие, хотя зал был немаленький.
В этом году ряд регионов выразили желание принять участие в форуме. Они везут представителей своих предприятий, бизнеса, чтобы сформировать более глубокое представление о том, в каких новых направлениях развивается Росатом и как организации этих субъектов могут поучаствовать в реализации тех или иных проектов. У нас нет задачи делать все внутри госкорпорации; если внешний партнер имеет больше компетенций, мы готовы его привлечь.
Так что NDExpo, по сути, становится в один ряд с такими крупными отраслевыми площадками, как «Атомэкспо» и «Атомекс». Здесь мы показываем достижения в новых направлениях бизнеса и ведем диалог с заказчиками. Возможно, внутри Росатома мы не всегда четко можем представить себе потребности заказчиков. На NDExpo мы рассчитываем получить от них по этому вопросу обратную связь.
С одной из компаний мы как-то обсуждали возможности дальнейшего взаимодействия и задали коллегам вопрос: каким вы видите вашего идеального партнера к 2030 году? Получили ответ: мы об этом еще не думали. А мы задумываемся над этим уже сейчас, формируем долгосрочные цели. Это позволяет адаптировать наши предложения к задачам клиентов.
Как бы вы оценили промежуточные итоги по направлению новых бизнесов за этот год? Дайте, пожалуйста, прогноз развития новых бизнесов в перспективе 10−15 лет?
Мы уверены, что в текущем году достигнем намеченных показателей. Они по сравнению с прошлым годом гораздо более амбициозны, но по многим направлениям будут даже перевыполнены.
По поводу перспективы: у нас есть стратегические цели, которых, я уверен, мы достигнем. Есть сформировавшиеся команды интеграторов, готовые к серьезным достижениям, есть понимание того, как нужно работать в условиях меняющегося рынка, и у большинства направлений деятельности появились свои узнаваемые лица. Динамику интеграторов я оцениваю положительно, хотя еще есть над чем работать.
Самое главное — надо каждый день решать задачи, направленные на достижение долгосрочных целей, и при этом «сверять часы», чтобы видеть, куда мы движемся.
Мы уверены, что в текущем году достигнем намеченных показателей. Они по сравнению с прошлым годом гораздо более амбициозны, но по многим направлениям будут даже перевыполнены.
По поводу перспективы: у нас есть стратегические цели, которых, я уверен, мы достигнем. Есть сформировавшиеся команды интеграторов, готовые к серьезным достижениям, есть понимание того, как нужно работать в условиях меняющегося рынка, и у большинства направлений деятельности появились свои узнаваемые лица. Динамику интеграторов я оцениваю положительно, хотя еще есть над чем работать.
Самое главное — надо каждый день решать задачи, направленные на достижение долгосрочных целей, и при этом «сверять часы», чтобы видеть, куда мы движемся.
Компании-интеграторы активно вовлечены в междивизиональное взаимодействие. Но какие инструменты у них есть для выстраивания эффективной работы с предприятиями различных дивизионов? Особенно с учетом того, что новые продукты для предприятий зачастую не являются основными.
Сейчас, конечно, новые бизнесы не всегда являются ключевыми направлениями деятельности предприятий, но постепенно они таковыми становятся. Вот, например, предприятия оборонно-промышленного комплекса. Президент России поставил перед ними задачу: к 2030 году доля производимой высокотехнологичной продукции гражданского назначения на предприятиях ОПК должна быть не менее 50%. То есть эта продукция должна стать равнозначной основной тематике.
Кроме того, не развивая новых направлений, сложно говорить о повышении эффективности: это дополнительные заказы, рабочие места, новые технологии.
Вернемся к интеграторам: они не встраиваются в существующую ситуацию. Они активно взаимодействуют с рынком. А участникам бизнеса нужно самостоятельно интегрироваться в эти процессы, налаживать горизонтальное взаимодействие и в конечном счете осознать, что пришедший успех — это достижение не одного предприятия, а всей команды.
Конечно, такое взаимодействие непросто дается. У любого директора предприятия основные задачи — загрузка собственного производства и обеспечение своих работников заработной платой. Цели интегратора — привлечение внешних заказов и повышение экономической эффективности. То есть участнику хочется подороже продать продукт интегратору, а интегратору нужно купить подешевле, потому что таким образом повышается его конкурентоспособность при выходе на внешние рынки. И тут все стороны должны стремиться к компромиссу. Для этого, в частности, в госкорпорации реализуются проекты по формированию сквозной себестоимости продукта. Иногда, конечно, случается так, что эффект для отрасли положительный, доходы повышаются, а у конкретного предприятия может не получиться такого же заработка, как раньше. Это сложный вопрос, им надо заниматься. Но ясно одно: без объединения усилий интеграторов и участников бизнеса мы никуда не сдвинемся.
Кроме того, порой нам может не хватать кадрового потенциала. Как раз для развития у интеграторов и участников бизнеса соответствующих компетенций мы несколько лет назад запустили корпоративные программы обучения «Бизнес-мастерская» и «Экономика конструирования». По окончании обучения проводим встречи выпускников с кадровыми службами и руководителями новых направлений бизнеса дивизионов. По результатам этих встреч трансформируем содержание программ. Изначально план обучения формировался с прицелом на сотрудников ЯОК. У самых первых участников были лишь базовые знания отраслевых бизнес-процессов. Сейчас уровень понимания этих процессов в ЯОК существенно повысился — в среднем он точно не ниже, чем в других дивизионах. Следовательно, мы начали собирать на одной площадке людей из разных дивизионов, чтобы они общались и формировали предложения по новым продуктам. Так эти программы стали общеотраслевыми. То есть фактически это повторение истории NDExpo — начинали с гражданской деятельности ЯОК, а переключились на всю отрасль.
Сейчас, конечно, новые бизнесы не всегда являются ключевыми направлениями деятельности предприятий, но постепенно они таковыми становятся. Вот, например, предприятия оборонно-промышленного комплекса. Президент России поставил перед ними задачу: к 2030 году доля производимой высокотехнологичной продукции гражданского назначения на предприятиях ОПК должна быть не менее 50%. То есть эта продукция должна стать равнозначной основной тематике.
Кроме того, не развивая новых направлений, сложно говорить о повышении эффективности: это дополнительные заказы, рабочие места, новые технологии.
Вернемся к интеграторам: они не встраиваются в существующую ситуацию. Они активно взаимодействуют с рынком. А участникам бизнеса нужно самостоятельно интегрироваться в эти процессы, налаживать горизонтальное взаимодействие и в конечном счете осознать, что пришедший успех — это достижение не одного предприятия, а всей команды.
Конечно, такое взаимодействие непросто дается. У любого директора предприятия основные задачи — загрузка собственного производства и обеспечение своих работников заработной платой. Цели интегратора — привлечение внешних заказов и повышение экономической эффективности. То есть участнику хочется подороже продать продукт интегратору, а интегратору нужно купить подешевле, потому что таким образом повышается его конкурентоспособность при выходе на внешние рынки. И тут все стороны должны стремиться к компромиссу. Для этого, в частности, в госкорпорации реализуются проекты по формированию сквозной себестоимости продукта. Иногда, конечно, случается так, что эффект для отрасли положительный, доходы повышаются, а у конкретного предприятия может не получиться такого же заработка, как раньше. Это сложный вопрос, им надо заниматься. Но ясно одно: без объединения усилий интеграторов и участников бизнеса мы никуда не сдвинемся.
Кроме того, порой нам может не хватать кадрового потенциала. Как раз для развития у интеграторов и участников бизнеса соответствующих компетенций мы несколько лет назад запустили корпоративные программы обучения «Бизнес-мастерская» и «Экономика конструирования». По окончании обучения проводим встречи выпускников с кадровыми службами и руководителями новых направлений бизнеса дивизионов. По результатам этих встреч трансформируем содержание программ. Изначально план обучения формировался с прицелом на сотрудников ЯОК. У самых первых участников были лишь базовые знания отраслевых бизнес-процессов. Сейчас уровень понимания этих процессов в ЯОК существенно повысился — в среднем он точно не ниже, чем в других дивизионах. Следовательно, мы начали собирать на одной площадке людей из разных дивизионов, чтобы они общались и формировали предложения по новым продуктам. Так эти программы стали общеотраслевыми. То есть фактически это повторение истории NDExpo — начинали с гражданской деятельности ЯОК, а переключились на всю отрасль.
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ НОМЕРА